互金跟投 互金跟投
more
category

交通银行零售板块三大变化 客户数保持较快增长

发布时间: 2019-01-10 09:39:37   栏目:银行

日前,由中国银行业协会主办的2018年“银行业文明规范服务千佳单位”名单揭晓,交通银行有135家营业网点上榜,连续五年位列行业第一。点此进入信用卡专用通道,活动多额度高下卡快,了解详情>>

交通银行零售板块三大变化 客户数保持较快增长

事实上,零售也是交行近年来增长最快的业务板块,该行信贷资源也积极向零售倾斜。数据显示,2018年前三季度,该行个人贷款增量占全行贷款增量的72%。

交行零售与私人业务板块业务总监徐瀚表示,与业绩增长相比更重要的是,该行零售板块2018年对零售客户的定义变了、金融科技的作用显现、对长尾客户的关注度明显提升。

零售板块的三大变化

虽然交行的2018年报尚未披露,但据徐瀚透露,该行2018年零售业务收入贡献度至少保持2%以上的增幅,利润增长势头也不错;此外零售客户数也保持10%~15%的增速,“虽然不是最好,但也高于行业平均水平”。

徐瀚表示,更重要的是,该行零售板块在2018年发生了三点变化:首先,客户的定义变了。“原来更多的是金融资产维度的定义,现在除此之外,我们对客户的定义还增加了数据资产维度。有了数据资产,跟客户的联系、销售机会就多了,这为今后的业绩奠定基础”。

其次,Fintech(金融科技)对零售业务的助力显现。“我们的线上金融中心开始发力,手机银行已经覆盖各类金融业务和交易场景,建立了智能外呼平台,还在国内银行界首家推出线上直播、空中理财室等直播栏目。”徐瀚说。

最后,对长尾客户的关注度明显提升。“过去由于人力不足,导致对长尾客户的关注度不够,但在2018年可以看到,除了中高端客户外,对长尾客户的关注度明显提升,长尾客户的零售AUM也较快增长。”徐瀚补充称。

零售没有护城河

近年来,面对利差持续收窄和下行周期企业信用风险不断加大的冲击,过去以对公业务为经营重心的中国银行业遭受重大挑战,一个明显的标志就是业绩增速放缓甚至负增长。

严峻的市场环境要求银行从根本上进行转型。可以看到的是,包括交行、平安等在内的诸多银行都在积极向零售转型,零售业务也已经成为这些银行利润的主要增长点。

但与其他同业的零售转型相比,交行零售业务的“护城河”在哪儿?面对这个问题,徐瀚直言,“没有一家银行有‘护城河’”。

“关键的问题不是谁看到,而是谁做到。零售没有什么太多的理论,只是看谁能做得快、做到位、做到极致,做得让客户满意。而且银行业任何的新产品、新打法,没有保密期超过6个月的,一定会被很快复制。”徐瀚解释称。

来源:证券日报

扫码获取最新网贷平台爆料!

向专家1对1咨询平台安全性!

送福利,收益率平均提升3%

如有疑问,可点右侧复制微信号向专家组咨询!

获取最新P2P网贷平台爆料!

向专家1对1咨询平台安全性!

互金跟投送福利,让收益率平均提升3%,数量有限先到先得!

如有疑问,可扫一扫右侧二维码,向互金跟投专家组咨询!

你可能也感兴趣

最新银行资讯

  • 银行知识
  • 银行利率
  • 网上银行
  • 银行卡
  • 易纲:金融业扩大开放势在必行 货币政策有能力防控风险

    易纲:金融业扩大开放势在必行 货币政策有能力防控风险

    中国人民银行行长易纲24日在中国发展高层论坛上传递出继续扩大金融业开放的信息。易纲指出,扩大金融业对外开放是我国的自主选择,这既是金融业自身发展的需要,也是深化金融供给侧结构性改革、实现经济高质量发展

    2019-03-25 11:41:04
  • 年内新发基金募资1340亿元 五大行托管优势地位下滑

    年内新发基金募资1340亿元 五大行托管优势地位下滑

    今年以来新发基金中兴业银行托管基金规模为255.8亿元,仅次于工商银行。银行理财子公司落地后,基金公司与托管银行之间的关系越发微妙:银行系基金公司无疑会跟银行抱得更紧,但对于中小型基金公司而言,正逐渐

    2019-03-25 10:59:10
  • 首家外资控股的合资银行拟成立 北京银行持股49%

    首家外资控股的合资银行拟成立 北京银行持股49%

    3月21日晚,北京银行宣布,将与该行最大单一股东ING Bank N.V.共同出资人民币30亿元发起设立中外合资银行,其中北京银行出资14.7亿元,持股49%,ING Bank N.V.则持有新设立银

    2019-03-22 10:28:21
  • 上市银行年报变成金融科技秀 人才和资金扶持不遗余力

    上市银行年报变成金融科技秀 人才和资金扶持不遗余力

    近年来,在新的形势变化及转型升级趋势下 ,加大金融科技业务投入,用科技赋能金融,已成为商业银行结构转型的第一生产力和重要抓手,并愈发受到各家银行的重视。随着A股上市银行年报陆续披露,过去的2018年,

    2019-03-22 10:16:51
  • 银保监会:两类商业银行应披露净稳定资金比例信息

    银保监会:两类商业银行应披露净稳定资金比例信息

    为进一步强化市场约束,提高商业银行流动性风险管理水平,近日,银保监会发布了《商业银行净稳定资金比例信息披露办法》(以下简称《办法》)。银保监会有关负责人表示,近年来,随着我国金融创新和金融市场的快速发

    2019-03-20 12:55:03
  • 90日逾期纳入不良考核 八家银行不良贷款率抬升

    90日逾期纳入不良考核 八家银行不良贷款率抬升

    本月初,平安银行打响银行年报第一枪之后,A股上市银行2018年的“成绩单”也开始陆续披露。据统计,截至3月18日,31家上市银行中,已经有两家银行公布了业绩报,22家银行公布了业绩快报。 ;整体来看,

    2019-03-19 10:38:31
  • 广深两地银行下调房贷利率 专家称或将回到基准利率

    广深两地银行下调房贷利率 专家称或将回到基准利率

    广深两地银行下调房贷利率,要入市吗?3月还未过半,深圳地区房贷利率就迎来本月内二次下调,多家银行首套最低可执行基准上浮5%,二套利率最低可执行基准上浮10%。在此之前,3月初部分银行将首套房贷利率最低

    2019-03-18 11:02:17
  • 银行理财收益率连降12个月 未来仍有下行空间

    银行理财收益率连降12个月 未来仍有下行空间

    2月份以来,股市节节走高,让不少投资者都享受了这场牛市盛宴。但是与股市的火爆行情相反,银行理财产品在2月份“量价齐跌”。据融360大数据研究院监测显示,2月份,银行理财产品共发行8764只,环比降幅为

    2019-03-13 11:24:40
  • 房贷利率降低调查:资金宽松倒逼资产荒 按揭贷投放或加快

    房贷利率降低调查:资金宽松倒逼资产荒 按揭贷投放或加快

    近日,包括深圳、杭州等多个城市在内,房贷利率开始松动下调。如,深圳主要银行将首套房贷利率调整为基准利率上浮5%,二套房贷利率调整为基准利率上浮10%。杭州首套房利率也下调。 ;根据央行数据,个人住房贷

    2019-03-12 10:47:48
  • 2月信贷结构持续改善 人民币贷款增加8858亿元

    2月信贷结构持续改善 人民币贷款增加8858亿元

    3月10日,央行公布的数据显示,2月人民币贷款增加8858亿元。此外,社融数据相较1月也近乎腰斩。在分析人士看来,1月数据受季节性因素影响较大,2月信贷回落属正常现象,且结构持续改善。具体数据显示,今

    2019-03-11 09:30:51
  • 微众银行最新数据:累计放款1.9万亿 C端用户达1700万

    微众银行最新数据:累计放款1.9万亿 C端用户达1700万

    据记者获悉,微众银行方面2019年2月对外输出的一份材料透露了该行最新数据:历史累计放款1.9万亿,C端用户达1700万。在资产端,微众银行目前有3款产品: ;微粒贷,由微众银行独立推出,是微众银行的

    2019-03-22 09:55:14
  • 苏宁支付深化与中国银联合作:推出苏宁闪付产品

    苏宁支付深化与中国银联合作:推出苏宁闪付产品

    3月13日,记者从苏宁金融处获悉,苏宁支付今年将深化与中国银联的合作,接入中国银联二维码支付,推出苏宁闪付产品。苏宁支付相关负责人表示,届时用户通过苏宁金融APP,即可实现在全国范围内所有线下银联受理

    2019-03-14 10:29:49
  • 五大行区块链布局提速 跨境支付等领域优势凸显

    五大行区块链布局提速 跨境支付等领域优势凸显

    商业银行的“智能化转型”正在提速。一方面,效益较差的网点被裁撤,大而全的网点向轻型化、智能化升级;另一方面,多家银行明确表示,将重金投入金融科技。而在银行的金融科技布局中,区块链技术正在逐步得到应用。

    2019-03-05 10:13:04
  • 支付机构监管风暴未停 央行营管部开出千万罚单

    支付机构监管风暴未停 央行营管部开出千万罚单

    央行对第三方支付机构的监管风暴仍在延续。2月28日,央行营业管理部一连开出8张罚单,被罚机构为4家支付机构,被罚原因均为违反清算管理规定、非金融机构支付服务管理办法相关规定,4家机构及相关责任人合计罚

    2019-03-01 10:16:04
  • 香港首批虚拟银行牌照即将发放 金融科技巨头料受青睐

    香港首批虚拟银行牌照即将发放 金融科技巨头料受青睐

    据媒体报道,香港金管局将在未来几周内向六家公司发放虚拟银行牌照。去年8月,总计29家机构递交了香港虚拟银行牌照申请。在今年1月,香港金管局已向其中8家公司发出通知函,表示其申请已进入下一轮甄选。分析人

    2019-02-27 11:12:31
  • 2018年全国人均持有银行卡5.46张 卡均消费1.22万元

    2018年全国人均持有银行卡5.46张 卡均消费1.22万元

    3月18日,央行发布了《2018年支付体系运行总体情况》。数据显示,2018年,全国银行业金融机构共办理非现金支付业务2203.12亿笔,金额3768.67万亿元,同比分别增长36.94%和0.23%

    2019-03-19 10:31:13
  • 银联闪付被曝背后:美团滴滴摩拜等也争开免密闪付

    银联闪付被曝背后:美团滴滴摩拜等也争开免密闪付

    3月15日,“3·15”晚会曝光银联银行卡默认开通“闪付”功能,存在被盗刷风险。一时间,“隔空盗刷”风险再次引起民众担忧。16日,银联立即发表声明回应闪付便捷又安全,称“隔空盗刷”是极少数个案,且是公

    2019-03-18 10:21:18
  • 招行个人储户破亿 零售之王开启无卡化时代

    招行个人储户破亿 零售之王开启无卡化时代

    国内股份行中首个个人储蓄账户数破亿级大关的银行诞生了。继零售客户数(含信用卡)破亿、两大App用户数破亿之后,招商银行日前创出了其零售业务的第三个“破亿”数据——个人储蓄账户总数破1亿。“账户为王”是

    2019-01-10 10:02:52
  • 银联无卡支付现安全漏洞 免密支付同样暗藏风险

    银联无卡支付现安全漏洞 免密支付同样暗藏风险

    在银行卡免密支付频被盗刷后,银联无卡支付再现安全漏洞。根据媒体报道,1月3日,沈阳李女士在银行卡未丢失情况下,发现自己工行和盛京银行的两张银行卡在半小时内被他人盗刷217笔,共计8671.7元。 ;据

    2019-01-09 09:39:01
  • 用户银行卡被盗刷 银行被判全额赔偿

    用户银行卡被盗刷 银行被判全额赔偿

    银行卡从未离过身,卡内存款却莫名被异地盗刷,当事人王凯(化名)认为办卡银行没有尽到保护客户账户安全的责任,将其诉至法院,银行该对王凯被盗刷的存款买单吗?10多年前,王凯在乌鲁木齐市某银行办理了一张借记

    2018-12-19 13:43:47